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  • 车主瞄了一眼 宝马出现划痕
  • 来源:http://www.sc-jszy.com 作者:大盛娱乐 发布时间:2019-04-03 11:07
周先生前几天在湖州买了一辆宝马车,花了37万元。周先生说,别人买了新车都是在专门的展厅里面进行交付的,但是自己的车辆则是被直接停放在了室外的一个停车位上,并且自己买的那辆宝马两边,都停放着无关的社会车辆。交车当天自己没有仔细看,只是瞄了一眼,拿了钥匙才发现车上有了划痕。
 
周先生说,自己在验车的环节只是瞄了一眼,自己就去大厅里面签署了相关的协议并且缴费了。但是当自己拿了钥匙准备走人的时候,发现车的前轮挡板上存在一些细小的划痕,这些划痕不是很明显,但是肉眼可以看得出来。
 
周先生觉得,这辆车的划痕在交付之前已经存在了,4S店的销售人员应该给自己进行换车的服务,但是周先生这个要求,却遭到了销售人员的拒绝。销售人员表示,车辆在入厂前都做了相关的PDI检测,当时这辆车的车身并没有出现相应的问题。
 
出于用户体验,4S店的销售经理表示可以帮周先生免费修护这些划痕,并且在给予2000元的补偿作为汽车的维修基金。对于4S店这个处理方式,周先生表示了拒绝。目前周先生已经申请了相关的市场监管部门介入协调。